Op Gezondheidsmarkt.nl vind je een breed assortiment gezondheidsproducten van verschillende merken.

Op het platform worden meer dan 30.000 producten aangeboden, waaronder voedingssupplementen, vitamines, mineralen, kruidenproducten, sportvoeding en andere gezondheidsproducten. De producten worden geleverd door betrouwbare leveranciers en merken die actief zijn binnen de gezondheidsbranche.

Ja, in veel gevallen kun je meerdere gezondheidsproducten tegelijk gebruiken.

Het combineren van supplementen is vaak mogelijk, maar dit hangt af van de
ingrediënten en de doseringen van de producten. Lees daarom altijd de
gebruiksinstructies op de productpagina en op het etiket van het product.

Bij twijfel kun je het beste advies vragen aan een arts of gezondheidsprofessional.

Dat verschilt per product.

Omdat Gezondheidsmarkt.nl meer dan 30.000 verschillende producten
aanbiedt, kan de aanwezigheid van allergenen zoals gluten, lactose of soja per
product verschillen.

Controleer daarom altijd de ingrediëntenlijst en
allergenen informatie op de productpagina of op het productetiket.

De ingrediënten en voedingswaarden vind je op de productpagina van het betreffende product.

Op iedere productpagina staat een overzicht van de ingrediënten, samenstelling en voedingswaarden zoals die door de fabrikant zijn opgegeven. Hier kun je precies zien wat het product bevat en welke doseringen worden gebruikt.

De samenstelling van producten kan per merk verschillen omdat iedere fabrikant zijn eigen formule gebruikt.

Merken ontwikkelen hun producten op basis van eigen recepten, doseringen en
grondstoffen. Daardoor kan hetzelfde type product – bijvoorbeeld een vitamine
of supplement – bij verschillende merken een andere samenstelling hebben.

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via de webshop van Gezondheidsmarkt.nl.

Voeg het gewenste product toe aan je winkelwagen, ga vervolgens naar de checkout en vul je gegevens in. Daarna kies je een betaalmethode en rond je de bestelling af.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Ja, maar leveringen zijn momenteel alleen mogelijk binnen Nederland.

De bestelling vanuit het buitenland plaatsen is dus mogelijk, de levering buiten Nederland niet.

Na het plaatsen van een bestelling kun je helaas niets meer toevoegen. We hebben een stel verzendproces, waardoor we geen aanpassingen kunnen maken.

Nee, er is geen minimaal bestelbedrag.

Let er wel op dat er €4.95 aan verzendkosten gelden voor bestellingen onder de €75

De bestelde producten worden in hetzelfde pakket geleverd, op hetzelfde bezorgmoment. Zo hoeft U maar rekening te houden met één bezorgmoment.

Je kunt bij Gezondheidsmarkt.nl veilig en zonder extra kosten betalen met:

• Creditcard (Visa & Mastercard) – via een versleutelde betaalomgeving
• iDEAL / Wero – direct via je eigen bank
• Klarna – achteraf of in termijnen betalen
• PayPal – snel en veilig zonder je bankgegevens te delen

Alle betalingen worden veilig verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding en een gecertificeerde betaalprovider. Wij slaan zelf geen betaalgegevens op.

Ja, dat kan via Klarna. Zo ontvang je eerst je bestelling en betaal je pas daarna, in één keer of in termijnen. Kies je liever direct af te rekenen? Dan kun je ook terecht bij iDEAL, Wero, creditcard of PayPal.

Twijfel je over een product? Onze chat-specialist helpt je graag bij het maken van een keuze.

Ja, je ontvangt de factuur automatisch per e-mail zodra je bestelling is verwerkt. Niet ontvangen? Check ook je spamfolder, of neem contact met ons op.

Je betaald je bestelling in één keer tijdens het afreken proces op de website. Daarna word de rest van het aflever proces door ons verzorgd met de leverancier.

Bestel je op een werkdag vóór21:00 uur?Dan wordt je bestelling in de meeste gevallen de volgende dag geleverd

Wij doen ons best om de aangegeven levertijd te halen. In drukke periodes, rond feestdagen of door vertraging bij de vervoerder kan de levering soms iets langer duren.

Alle producten, van alle merken, worden vanuit één locatie binnen Nederland verzonden.

Zo is kunnen wij ons doel om de volgende werkdag te leveren veilig nastreven.

Op dit moment verzenden wij uitsluitend binnen Nederland. Bestellingen naar het buitenland, waaronder België en andere landen, zijn helaas nog niet mogelijk.

Bestellingen worden op dit moment verzonden als pakketpost. Brievenbus levering is momenteel nog niet beschikbaar. Het is daarom nodig om thuis te zijn om het pakket in ontvangst te nemen

Het is altijd mogelijk om het pakket naar een afhaalpunt te laten verzenden, waarna U het pakket zelf kunt ophalen wanneer het uitkomt.

Heb je een beschadigd, incompleet of verkeerd product ontvangen? Meld dit dan zo snel mogelijk via het klachtenformulier. 

Voeg indien mogelijk foto’s van het product en de verpakking toe. Hierdoor kunnen wij sneller beoordelen wat er mis is gegaan en direct een passende oplossing aanbieden, zoals vervanging of terugbetaling.

Je kunt een retour aanvragen via de volgende kanalen:

• E-mail: klantenservice@gezondheidsmarkt.nl
• Telefoon: (*telefoonnummer*)

Houd je ordernummer bij de hand wanneer je contact opneemt. Onze klantenservice zoekt je bestelling erbij en begeleidt je door het retourproces.

Op grond van de Europese en Nederlandse wetgeving (Richtlijn 2011/83/EU en Boek 6 BW) heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen.

De bedenktermijn gaat in op de dag nadat jij (of een door jou aangewezen persoon) het product hebt ontvangen.

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen: ongebruikt, in de originele en ongeopende verpakking, met alle labels en zegels intact.

Je hebt daarnaast je ordernummer of aankoopbewijs nodig.

Let op:de meeste supplementen en gezondheidsproducten worden verzegeld geleverd (met krimpfolie, sealfolie of een verzegelde dop). Wanneer deze verzegeling na ontvangst is verbroken, kunnen wij het product niet meer terugnemen. Dit is wettelijk vastgelegd in artikel 6:230p lid 1 sub f BW

Wanneer je gebruikmaakt van het herroepingsrecht (je hebt je bedacht, het product bevalt niet, of een andere persoonlijke reden), zijn de kosten voor het retourneren voor jouw rekening. De retourkosten bedragen €7,95.

Bij een fout aan onze kant (je hebt een verkeerd, beschadigd of incompleet product ontvangen) nemen wij de retourkosten uiteraard voor onze rekening.

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag (inclusief de eventuele standaardverzendkosten van de oorspronkelijke bestelling) binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor aanvullende informatie kunt u terecht op onze Retourbeleid pagina